mBank namieszał: klienci mieli dostęp do danych innych użytkowników

25 sierpnia 2020

Klienci mBanku są w niemałym szoku. Z powodu „awarii” albo ludzkiego błędu (pracownika mBanku), część klientów po zalogowaniu się do swojego konta w przeglądarce, lub w aplikacji na smartfonie, miała dostęp do danych zupełnie obcej osoby (również klienta mBanku).

Niespokrewnione ze sobą osoby mogły zobaczyć historię operacji na koncie: kwoty, które przedpłacono kartą oraz lokalizację terminala. Dodatkowo część osób dostawało wiadomość SMS z potwierdzeniem o zmianie numeru kontaktowego przypisanego do profilu klienta.

Awaria dotyczy niewielkiej grupy klientów (nie wszystkich), lecz mogła mieć poważne konsekwencje w bezpieczeństwie, naruszeniu prywatności, w tym ujawnieniu ochrony danych osobowych.

Na profilu społecznościowych mBanku na Facebooku klienci nie pozostawiają na obsłudze suchej nitki:

mbank awaria

Jak to się stało, że nawet użytkownicy, którzy dopiero co założyli nowe konto w oddziale, po zalogowaniu się do swojego profilu mieli pełny dostęp do losowego klienta mBanku?

Oficjalne stanowisko banku:

Na skutek błędu niewielka grupa klientów mogła zobaczyć informacje dotyczące innych osób. Ze względów bezpieczeństwa natychmiast ograniczyliśmy dostęp do serwisu. Pieniądze klientów są bezpieczne. Z każdą z osób, której ten problem dotyczy kontaktujemy się indywidualnie. Podjęliśmy wszystkie kroki, jakich wymaga od nas prawo, interes i bezpieczeństwo klientów. Bardzo serdecznie przepraszamy wszystkich klientów, których ten problem dotknął.

PODZIEL SIĘ:

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email
AUTOR: Adrian Ścibor
Redaktor prowadzący AVLab.pl i CheckLab.pl.
guest
1 Komentarz
Inline Feedbacks
View all comments
Fazi
Fazi
26 dni temu

Jest to jeden z gorszych banków u nas w Polsce . Oczywiście właścicielem banku są Niemcy .

Newsletter

BĄDŹ ZAWSZE NA BIEŻĄCO!

Newsletter

ZAPISZ SIĘ NA POWIADOMIENIA
BĄDŹ ZAWSZE NA BIEŻĄCO!
zapisz się

Bitdefender GravityZone Webinarium

Dowiedz się, co eksperci mówią o GravityZone

POLECANE PRODUKTY

YUBIKEY

Klucze zabezpieczające

100% ochrony przed phishingiem

Newsletter

BĄDŹ ZAWSZE NA BIEŻĄCO!

Newsletter

ZAPISZ SIĘ NA POWIADOMIENIA
BĄDŹ ZAWSZE NA BIEŻĄCO!
zapisz się

Newsletter

BĄDŹ ZAWSZE NA BIEŻĄCO!

Newsletter

ZAPISZ SIĘ NA POWIADOMIENIA E-MAIL I ZAWSZE BĄDŹ NA BIEŻĄCO!
zapisz się

POLECANE PRODUKTY

YUBICO

Klucze zabezpieczające

SILNE UWIERZYTELNIANIE DWUSKŁADNIKOWE, WIELOSKŁADNIKOWE I BEZ HASŁA

Bitdefender GravityZone Webinarium

Dowiedz się, co eksperci mówią o GravityZone